Sisällysluettelo
- Pelikirjastomme sekä Palvelumme
- Tietoturva sekä Pelilupa
- Maksutavat että Kotiutus
- Tarjoukset että Promootiot
- Asiakaspalvelu sekä Tuki
Pelikirjastomme että Palvelumme
Olemme jo iloisia että voimme tuoda suomalaisille käyttäjille erään toimialan kattavimmista pelikirjastoista. siirry sivulle on onnistunut muodostanut kumppanuutta yli 70 pelivalmistajan kanssa, joka turvaa että, jotta pelivalikoima sisältää sekä suosituimpia klassikoita sekä viimeisimmät pelit. Kokoelmastamme löytyy yli 3 500 vaihtelevaa peliä, jotka on organisoitu tarkasti erilaisiin kategorioihin mutkattoman käytettävyyden takaamiseksi.
Hedelmäpelit muodostavat laajimman osuuden valikoimastamme, sekä tarjoamme mitä vain klassisista hedelmäsloteista uusimpiin videokolikkopeleihin. Jättipotti-osasto on äärimmäisen suosittu, kun siinä osallistujilla on aina vaihtoehto napata jopa saakka miljoonain euron suuruisia jättipotteja. Klassikoiden harrastajille tuomme laajan joukon ruletin, blackjackpeli- ja baccarat-muunnelmia, joista kukin ovat saatavilla useissa eri varianteissa.
Live-kasino Tuo Todellisen Ilmapiirin Kotiin
Suorakasinopalvelumme operoi yhteistyössä alan johtavien toimittajien parissa, esimerkiksi Evolution Gaming ja Pragmatic Play Live. Todelliset jakajat johtavat sessioita livenä ammattistudioista perusteellisesti, ja kykenet osallistua peleihin suoraan omasta kotoa käsin. Esitämme vielä ainutlaatuisia pöytiä, joita ei saa muista kotimaisista pelipalveluista. Suoratoistotemme standardi on todella erinomainen, ja kuvanlaatu skaalautuu automaation kautta verkkoyhteyden kaistan mukaisesti.
| Kolikkopelit | Yli 2800 | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.3% |
| Pöytäpelaaminen | 350+ | NetEnt, Yggdrasil, Red Tiger | 98.1% |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger, NetEnt | 94.8% |
Tietoturva ja Lisenssi
Toimintamme perustuu vankkumattomaan luotettavuuteen että läpinäkyvyyteen. Olemme hankkineet toimiluvan Maltalaisen peliviranomaiselta (Malta Gaming Authority), joka taho on yksi alan Euroopan mantereen tunnustetuimmista pelitoiminnan tarkkailijasta. Tämä johtaa siihen, että meitä meitä valvotaan jatkuvasti että toimintamme on nojautettava ankaria säännöksiä vastuuntuntoisen pelikäyttäytymisen, pelaajien suojelun ja rehellinen pelaamisen osalta.
Käytämme 256-bittistä SSL-kryptausta täysin jokaisessa tiedonsiirrossa, joka on täsmälleen samanlainen salausmenetelmä, mitä rahoituslaitokset hyödyntävät verkkopankkitoiminnassaan. Henkilötietosi sekä maksut ovat palvelussamme kokonaan turvassa. Tämän lisäksi toteutamme toistuvia tarkastuksia kolmansien tahojen käsillä turvataksemme, jotta järjestelmiemme suoja säilyy huippuluokassa.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen Toimintamme Keskiössä
Esitämme monia työkaluja, joiden kautta pystyt kontrolloimaan pelikäyttäytymistäsi. Kykenet asettamaan talletus-, tappion sekä pelaamisen aikarajoja, että kyseiset rajoitukset astuvat voimaan saman tien. Tämän lisäksi tarjoamme tilaisuuden tilapäiseen tai lopulliseen itsesulkuun. Kumppanimme ovat olleet vastuullisen pelitoiminnan järjestöt GamCare sekä BeGambleAware, joiden kaikkien kautta käyttäjät pystyvät saattamaan ammatillista tukea kun tarvitaan.
- Talletusrajojen asettaminen vuorokauden, viikoittaiselle tai kuukausikatolle
- Tappiorajojen määrittäminen yksilöllisen budjetin perusteella
- Pelaamisen aikalimiitit pelitoiminnan hallintaan
- Todellisuustarkistukset, jotka muistuttavat peliajasta tasaisin väliajoin
- Sulkeutumismahdollisuus 24 tunnin jatkuvaan sulkutilaan
- Nopea kulku asiantuntevaan apuun ja ohjauspalveluihin
Maksutavat sekä Nostoprosessi
Olemme integroineet laajan valikoiman maksutapoja alustallemme takaaksemme, että jokainen jokainen kotimainen käyttäjä kohtaa henkilökohtaisesti oikean vaihtoehdon. Parhaimmat maksuvaihtoehdot Suomessa ovat olleet verkkomaksut, sähköiset lompakot ja prepaid-kortit. Täysin kaikkia maksuja hoidetaan suojatusti sekä ripeästi.
Tallettamisen kannalta rahat ilmestyvät pelaajakontollasi lähes saman tien maksutavasta huolimatta. Vähimmäistalletussumma on ainoastaan 10 euron, mikä tekeekin pelaamisen mutkattoman niin ikään vaatimattomalla budjetilla. Emme koskaan peri minkäänlaisia kuluja talletuksista tai rahannostoista, joten sinä vastaanotat kokonaisen arvon rahallesi. On syytä toki oleellista ottaa huomioon, että mahdollisesti osa maksupalveluntarjoajat kykenevät ottaa omia kulujaan.
| Pankin siirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 50 000€ |
| Trustly | Saman tien | Välitön | 10€ / 10 000€ |
| Skrill | Heti | 0-24 tunnin sisällä | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10 000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei ole mahdollinen | 10€ / 1 000€ |
Ripeät Rahannostot Ilman Viivytyksiä
Nostoprosessimme on huolella kehitetty mahdollisimman toimivaksi. Siinä vaiheessa kun tilaat kotiutusta, asiantuntijamme toteuttaa käsittelee sen tavallisesti 24 tunnin kuluessa. Trustly-ratkaisua soveltavilla käyttäjillä nostot tulevat perille useimmiten jopa saakka välittömästi. Ensimmäisen kerran rahannoston yhteydessä joudumme tosin varmistamaan identiteettisi rahanpesun estämiseksi että lakisääteisten velvoitteidemme suorittamiseksi. Tämä on kertainen prosessi, mikä sujuu vaivattomasti lataamalla ID-tunnistuksen ja tarvittavan asuintodistuksen turvallisen asiakaspaneelimme avulla.
Kampanjat ja Edut
Tuomme kattavan bonusjärjestelmän, joka kaikki hyödyttää sekä tuoreita että vakioasiakkaita käyttäjiä. Tervetuliaisbonuksemme on todellakin yksi markkinoiden toimialan houkuttelevimmista, ja tämä etu hajautuu usealle ensimmäiselle talletuskerralle maksimoidaksemme pelaamisen nautinnon. Bonussääntömme ovat täysin selkeät sekä oikeudenmukaisesti määriteltyjä – kierrätysedellytys on ainoastaan 35x, mikä summa on täysin sektorin normaalia tasoa.
Kanta-asiakkaillemme tuomme viikoittain toimivia kampanjoita, cashback-tarjouksia että yksinoikeudellisia kilpailuja. VIP-asiakasohjelma palkitsee aktiivisia pelaajia erityiseduilla, kuten henkilökohtaisella VIP-isännällä, pikaisemmilla rahannostoilla ja ylemmillä kotiutuslimiiteillä. Jokainen pelaamasi kierros pelikierros kerryttää asiakaspisteitä, jotka kykenet konvertoida bonusrahaksi.
- Tervetuliaispaketti mikä kattaa neljälle eri alkuperäiseen talletuskertaan yhteissummaltaan peräti 1500 euron
- Viikon ilmaiskierrokset tietyille peliautomaateille aktiivisille käyttäjille
- Käteispalautusohjelma joka palauttaa takaisin tietyn osan menetyksistä takaisin bonusrahana
- Kuukausittaiset kilpailut joissa palkintokitti nousee satoihin tuhansiin euroihin
- Syntymäpäiväetu kaikille meidän jäsenille pelaajille
Asiakastuki ja Neuvonta
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa kaikkina kellon ympäri, seitsemän viikonpäivänä viikon aikana. Tiedostamme, että ongelmat ja sekä mahdolliset haasteet saattavat ilmetä millä ajanhetkenä tahansa, joten olemme alati valmiit auttamaan. Saat yhteyden meihin helpoimmin reaaliaikaisen chatin kautta, joka palvelu on saatavilla käytettävissä suomen kielellä ja englanniksi. Vasteaikamme on vain keskimäärin alle kaksi minuutin, mikä suhdeluku on toimialan kärkeä.
Email-tukeemme kykenet toimittamaan tarkempia yhteydenottoja, ja reagoimme tyypillisesti 12 tunnin ajan kuluessa. Olemme investoineet merkittävästi asiakastuen opastukseen, siksi henkilökuntamme on todella osaava hoitamaan sekä teknologiset kuin pelitoimintaan kosketut yhteydenotot. Tukeemme on aina aina ystävällistä, osaavaa sekä tuloskeskeistä. Nettisivuillamme on myöskin kattava FAQ-osasto, josta osasta saat ratkaisut yleisimpiin tiedusteluihin täysin ilman, jotta sinun olisi pitäisi ottaa itse yhteyttä asiakaspalveluun.
Olemme täysin sitoutuneet nyt tarjoamaan kotimaisille asiakkaille parhaimman tason pelikokemuksen, jossa kaikessa yhdistyvät laaja pelitarjonta, nopeat maksutapahtumat sekä erinomainen tukipalvelu. Toimimme kauttaaltaan täysin laillisesti sekä eettisesti, pitämällä käyttäjien suojaamisen ja mielihyvän jatkuvasti ensisijaisena. Liity joukkomme jo tänään että koe, miksi täsmälleen olemme olleet tuhansien lukuisten suomalaisten pelaajien luottamuksen arvoinen valinta.